Nous exploitons les entreprises et portons l'infrastructure qui les soutient, de la relation fournisseur jusqu'à la porte du client ou à la date de livraison contractuelle.
Nous entretenons des relations de détaillant autorisé avec les fabricants et leurs distributeurs canadiens. Ce statut est le fondement de tout le reste: il permet à nos marques de vendre des produits authentiques avec une garantie valide, de publier des spécifications exactes et de faire appel au véritable soutien du fabricant.
Identification, qualification et gestion commerciale continue des fournisseurs, l'importation, le dédouanement et la conformité étant assurés à l'échelle du groupe. Chocora élargit activement ses relations d'approvisionnement en Europe et sur d'autres marchés internationaux.
Boutiques en ligne, données catalogue, marchandisage, politique de prix et marketing de performance, sur des plateformes et des outils d'analyse communs. Chaque marque conserve son identité et sa relation client; la mécanique en dessous est partagée.
Transport à l'arrivée, entreposage et livraison partout au Canada, coordonnés pour que chaque marque annonce des délais qu'elle peut réellement tenir.
Lorsque le produit l'exige, le transport se fait à température contrôlée, avec un emballage protecteur adapté à la chaleur: ce qui arrive est ce qui a quitté l'entrepôt.
Au-delà de la vente directe au consommateur, le groupe approvisionne les entreprises: prix dégressifs selon le volume, soutien de compte dédié et exécution en gros. Chocora exploite un programme établi de vente en gros et de cadeaux d'entreprise.
Certains acheteurs ne magasinent pas: ils publient un cahier des charges. Mete Defence Systems soumissionne et livre selon des exigences formelles d'appel d'offres, y compris les marchés de l'OTAN, avec la qualification, la conformité et la documentation que ce processus impose.
De vraies personnes, joignables par téléphone, courriel et WhatsApp, pour les questions avant achat, les problèmes de commande et le soutien après-vente. Nous le considérons comme une composante du produit plutôt que comme un coût à comprimer.
Nous évaluons activement d'autres marques et catégories auxquelles le même modèle s'applique: une marque internationale forte, un marché canadien mal desservi et une voie d'accès que nous pouvons exploiter correctement.
Chacune de nos entreprises pourrait bâtir ces fonctions séparément. Les exploiter une seule fois, à l'échelle du groupe, permet à une petite marque d'agir comme une grande et fait de l'ajout d'une nouvelle marque une affaire de mois plutôt que d'années.
