The Home Appliances est un détaillant d'appareils haut de gamme destinés aux ménages canadiens, présent en ligne et en magasin, et détaillant autorisé pour les marques qu'il distribue. Ce dernier point compte: le client reçoit un produit authentique, une garantie valide du fabricant et un véritable soutien après l'achat.
Canaux de vente
The Home Appliances exerce exclusivement au détail. Il vend aux particuliers, à la fois par sa boutique en ligne et sur place, en magasin. Il n'exploite pas de programme de vente en gros.
Ce qu'il vend
- Cuisine: petits électroménagers, cafetières et théières, batteries de cuisine, articles de pâtisserie, couteaux, art de la table et conservation des aliments
- Gros électroménagers: réfrigération, cuisson, lavage du linge, lave-vaisselle et solutions encastrées
- Aspirateurs et entretien des sols: traîneaux, balais sans fil, aspirateurs eau et poussière, sacs, filtres et accessoires
- Beauté et soins personnels: coiffure, rasage et soins, bien-être, entretien des vêtements
- Cuisson extérieure: équipements et accessoires
Marques représentées
Miele, Samsung, Zwilling, Henckels, Cuisinart, Staub, Miyabi, Demeyere, Ballarini, Henry et Conair, entre autres.
Au sein du groupe
The Home Appliances s'appuie sur l'approvisionnement, l'entreposage et la livraison pancanadienne du groupe, ce qui lui permet de tenir des promesses de livraison réalistes et de confier le service après-vente à une véritable équipe.